Одустанак од куповине
Информације и образац за једнострани раскид уговора закљученог на даљину.
Како остварити право
Када се законски изузетак не примењује, потрошач може одустати од уговора закљученог на даљину у року од 14 дана без навођења разлога. Рок се рачуна у складу са врстом уговора и важећим законом. Јасну изјаву или попуњен образац пошаљите емаилом или поштом пре истека рока.
Булевар ослобођења 22, 21000 Нови Сад
predsednistvo@mensa.rs · +381 21 456 000
По пријему изјаве послаћемо потврду. Производ треба вратити без непотребног одлагања, уз разумну пажњу. Потрошач сноси непосредни трошак враћања, осим ако је трговац прихватио да га сноси или закон одређује другачије. Повраћај картичне уплате врши се на рачун картице са које је плаћено.
Преузми PDF образацВажно
Право на одустанак и могући изузеци зависе од природе робе или услуге и важећих прописа. За помоћ око конкретног захтева обратите се трговцу.
predsednistvo@mensa.rs